Recensione di Nicole su DreamTrips

Vorrei condividere la mia esperienza passata. Quando DreamTrips operava con MyDailyChoice (MDC), ai soci venivano promessi buoni crociera e la garanzia che tutti i punti accumulati sarebbero stati mantenuti o trasferiti. Queste promesse venivano fatte apertamente durante presentazioni, eventi e comunicazioni ufficiali.
In realtà, è accaduto il contrario. Tutti i punti accumulati sono stati azzerati, i buoni crociera promessi non sono mai stati emessi e, quando i membri sono stati trasferiti al nuovo programma DreamTrips, non è stata ricevuta alcuna notifica o preavviso adeguato che indicasse che stavano perdendo tutto ciò che avevano guadagnato nel corso di mesi e persino anni.
Non c'è stata alcuna comunicazione chiara, nessuna spiegazione ufficiale, nessun risarcimento e nessun rispetto verso i membri più fedeli. Le persone sono state informate solo a posteriori.
Sembrava che la lealtà e la partecipazione continua fossero incoraggiate sulla base di promesse specifiche, poi abbandonate silenziosamente e senza alcuna responsabilità. Le persone che guidavano queste presentazioni, tra cui Mark Smith e Tammy Smith, continuavano a promuovere il programma evitando di assumersi la responsabilità delle perdite dei membri.
Questa esperienza mina seriamente la fiducia nel marchio e dimostra che gli interessi aziendali alla fine hanno prevalso sugli impegni nei confronti dei membri.