Recensione di Nic Scrog su HB Naturals

I prodotti sono molto buoni, questa recensione non si basa sulla qualità dei prodotti, ho dato questa valutazione in base al servizio clienti, alla comunicazione e al supporto offerto ai consulenti internazionali. Per la maggior parte di quest'anno abbiamo riscontrato problemi operativi. Sono state inviate molte e-mail per cercare di trovare una soluzione. La maggior parte di queste e-mail è rimasta senza risposta. Un altro problema è che gli ordini non hanno informazioni di tracciamento appropriate. Inoltre, alcuni ordini non vengono imballati e spediti nei tempi previsti. Se l'azienda avesse comunicato il ritardo, ad esempio ordini arretrati, personale ridotto a causa del Covid, ecc., non ci sarebbero stati problemi. È la mancanza di comunicazione il problema. Clienti e consulenti vengono lasciati all'oscuro e l'attività ne risente.