Recensione di Lisa M su Bravenly Global

Il mio primo ordine con questa azienda è stato effettuato il 17 dicembre 2022. Non ho ricevuto l'ordine fino al 4 gennaio 2023. Il lungo ritardo è stato attribuito al Natale, al meteo e ai partner di spedizione.
Ho effettuato un ordine l'11 febbraio 2023, SPECIFICAMENTE per avere questi prodotti prima di un viaggio. Bravenly ha impiegato 11 giorni per elaborare l'ordine.
Ethan del supporto ha avuto l'audacia di dire (in una e-mail): eravamo troppo impegnati con una conferenza/festa per evadere l'ordine da un paio di centinaia di dollari.
Che tipo di azienda è gestita in questo modo?
Al giorno d'oggi non ci sono scuse per un servizio clienti/di spedizione così scadente.
Grazie mille per il ritardo enorme: questi prodotti non mi arriveranno in tempo per il mio viaggio.
Valuterò se continuare a usare questa azienda e cosa dirò alle persone a cui ho consigliato questi prodotti. Sono molto deluso.