MannaLIVE! Visto da 10,000 persone in tutto il mondo
Per oltre un quarto di secolo, Mannatech, un'azienda di salute e benessere quotata in borsa, è stata conosciuta come leader nella scienza e nella tecnologia per lo sviluppo di integratori di alta qualità venduti attraverso associati indipendenti in 25 mercati globali.* Ogni anno, l'evento più grande e atteso di Mannatech è MannaFest.
Nel novembre 2019, i dirigenti aziendali di Mannatech si sono incontrati con i capi dipartimento per discutere la visione del MannaFest 2020, in programma per fine aprile al Texas Motor Speedway di Fort Worth. Per trarre vantaggio dal tema delle corse e in linea con i loro obiettivi aziendali di crescita rapida dell'azienda, i team hanno concordato all'unanimità lo slogan "Accelerare 2020". Nessuno avrebbe potuto prevedere quanto profetico sarebbe diventato questo slogan.
I leader aziendali prendono decisioni difficili
Nel febbraio 2020, il altamente contagioso COVID-19 ha invaso il Pacifico asiatico e ha iniziato a preoccupare i funzionari statunitensi quando le persone nel Pacifico nordoccidentale hanno contratto il virus. A marzo, a poche settimane dal loro evento annuale, l'amministratore delegato e presidente Al Bala e il direttore vendite e marketing Landen Fredrick sono stati costretti a prendere alcune decisioni difficili.
Al fine di proteggere la salute e la sicurezza degli associati Mannatech, dei clienti e del personale, hanno deciso di rinviare il MannaFest fino all'autunno, seguendo l'esempio di altre grandi aziende come Amazon, Facebook, Google.
Lo Spettacolo Deve Continuare
Tuttavia, in qualità di leader visionario, Bala ha invece proposto un evento globale di proporzioni epiche tramite live streaming, aperto a chiunque operi nel settore della vendita diretta. Voleva invitare alcuni dei più illustri autori, relatori pubblici, coach e professionisti del settore del network marketing, nonché leader e dirigenti aziendali di Mannatech, per un evento di 12 ore trasmesso in tutto il mondo.
Poi, una settimana dopo, poco prima che l’NBA cancellasse la stagione e il governo imponesse alle aziende non essenziali di chiudere i battenti, ha dato ai dipendenti di Mannatech la possibilità di lavorare da casa. Subito dopo, la maggior parte del personale ha allestito un ufficio da casa e ha iniziato a condurre riunioni di squadra tramite Zoom per rispettare il distanziamento sociale.
LA SFIDA
Esecuzione di un evento da remoto
L'azienda ora si trovava ad affrontare una sfida scoraggiante; come potrebbe il personale aziendale, lavorando da remoto, realizzare un evento senza precedenti su scala globale, in un breve lasso di tempo.
Mentre molte altre aziende nel settore della vendita diretta stavano annullando i loro eventi, Mannatech si stava preparando a ospitare uno degli eventi più grandi e tecnologicamente innovativi che il settore della vendita diretta avesse mai visto. A poche settimane dall’evento, i leader aziendali hanno dovuto affrontare le seguenti sfide:
- Rimani impegnato con uno staff che lavora da casa; assegnare responsabilità e mantenere tutti responsabili e aggiornati su iniziative e cambiamenti.
- Pianifica, organizza e coordina l'evento in streaming della durata di 12 ore con un lungo elenco di relatori ospiti professionisti, leader sul campo e dirigenti aziendali.
- Commercializzare e comunicare efficacemente l'evento su scala globale in 5 lingue.
LA SOLUZIONE
Piani per un evento di raccolta fondi M5M®
I dirigenti di Mannatech hanno iniziato a riconoscere l’impatto economico di vasta portata che la pandemia sanitaria avrebbe potuto causare, quindi hanno deciso di utilizzare MannaLIVE! come piattaforma per raccogliere fondi per M5M, una fondazione senza scopo di lucro che nutre i bambini di tutto il mondo. Per ogni spesa di 100 dollari da parte di un cliente per i prodotti Mannatech, l'azienda dona una fornitura di un mese di polvere PhytoBlend™ per aiutare a nutrire un bambino bisognoso. Ora, con molti che necessitano di assistenza negli Stati Uniti e all’estero, aveva senso organizzare una raccolta fondi in concomitanza con il loro evento.
Il personale lavora a ritmo accelerato
Tutti i team hanno lavorato per lanciare iniziative per prepararsi all'evento in live streaming. Sebbene i dipendenti lavorassero da casa, si collegavano regolarmente tramite riunioni Zoom, tramite e-mail e piattaforme di gestione dei progetti. Con un approccio globale, il team degli eventi ha gestito il progetto, lavorando a stretto contatto con il marketing per promuovere l'evento. Il team del prodotto ha creato offerte speciali promozionali sull'immunità da vendere durante l'evento e l'IT ha gestito il sito di e-commerce e ha aggiunto una pagina vanity dedicata all'evento.
Pianificazione ed esecuzione dell'evento di streaming globale
L'evento sarebbe dovuto andare in onda dalle 9:9 alle 25:37 CST il XNUMX aprile con XNUMX relatori ospiti provenienti da Corea, Messico, Sud Africa, Giappone, Stati Uniti, Canada e Australia. Lavorando in tempi ristretti e per rimanere in conformità con le normative della Federal Trade Commission e della Federal Drug Administration, i relatori ospiti hanno preregistrato le loro presentazioni.
I relatori includevano un elenco di grandi successi del network marketing:
- Giovanni Fleming, Coautore del Gig Economy Book e membro della Direct Selling Associate Hall of Fame
- Eric Worre, Professionista del Network Marketing riconosciuto a livello internazionale
- Courtney Epps, Autore, oratore pubblico e stratega fiscale
- Todd Falcone, Autore, formatore ed educatore di Network Marketing
- MJ Durkin, Formatore alle vendite e relatore pubblico
- Cesare L. Rodriguez, Relatore, Coach e Formatore
- Tammy Lane, Acceleratore della crescita aziendale
Marketing e comunicazione dei contenuti efficaci
Il team di marketing ha creato testi e design di content marketing per promuovere MannaLIVE! che comprendeva un logo, una landing page vanity, post di blog, e-mail, social media e notifiche di testo. Il signor Bala ha condotto una serie di interviste video con relatori ospiti per generare ulteriormente consapevolezza ed entusiasmo. Un invito Eventbrite ha incoraggiato i partecipanti a preregistrarsi e l'assistenza clienti ha promosso l'evento e ha risposto alle chiamate.
I RISULTATI
MannaLIVE! Evento di streaming globale un successo
Mettere insieme tutte le parti mobili in tre settimane è stata un’impresa monumentale. Tuttavia, l’ondata di risposte positive la dice lunga: l’evento è stato un successo. Più di 3,000 si sono preregistrati per la giornata gratuita di Steaming e più di 10,000 persone hanno partecipato durante la trasmissione di 12 ore. Le vendite dei prodotti hanno registrato picchi durante l'evento e i team dal Canada al Sud Africa e all'Australia hanno segnalato un eccezionale team building e reclutamento.^
I relatori professionisti, i leader associati e i dirigenti aziendali hanno dato performance stellari. Gli spettatori hanno postato parole di gratitudine sui social media. Uno dei relatori principali, l'icona del settore John Fleming, è stato spinto a scrivere un riassunto avvincente dell'evento, dichiarandolo un momento decisivo. Clicca qui per accedere alla sua recensione allaboutmannatech.com/industry-icon-john-fleming-declaries-mannalive-a-defining-moment-for-mannatech
Formazione post-evento
Dopo l'evento la formazione è continuata. La settimana successiva, il team di marketing ha pubblicato sul sito video on-demand e post social con i principali insegnamenti del relatore ospite affinché le persone potessero accedervi e condividerli sui social media. Alcuni video hanno raccolto centinaia di download nelle prime settimane.
Contributi per il M5M
Mannatech ha accettato di corrispondere i contributi del 100% fino a un massimo di 50,000 dollari e ha raccolto donazioni sufficienti in un giorno per fornire 320,000 pasti. M5M ha immediatamente contribuito con 50,000 pasti ciascuno alle banche alimentari dell’area di Dallas e Los Angeles e, in base alle necessità, designerà le donazioni future.
La settimana successiva, il signor Bala ha consegnato personalmente le donazioni alla Crossings Food Bank nel sud di Dallas. L’evento non solo ha raccolto fondi per le famiglie colpite a livello locale, ma ha anche aumentato la consapevolezza sul M5M per contributi futuri.
Aprire la strada al futuro
Quando Mannatech ha deciso di promuovere "Accelerate 2020", non aveva modo di prevedere il ritmo rapido che l'azienda avrebbe potuto accelerare per pianificare l'evento, o fino a che punto il loro evento avrebbe ampliato la propria presenza, raggiungendo persone in tutto il mondo. Ma con una pianificazione strategica e un marketing e una comunicazione efficaci, Mannatech è stata all’altezza della sfida durante una crisi che cambierà per sempre il modo in cui operano le aziende. Ancora una volta Mannatech si è affermata come pioniera nell'innovazione e nella tecnologia.
"Continueremo a utilizzare la tecnologia di streaming per ospitare eventi futuri", afferma Bala. “Il modo in cui lo staff, i relatori, gli associati e tutti in tutto il mondo si sono riuniti per questo evento è stato semplicemente fantastico, e siamo così privilegiati di essere in questa azienda, in questo momento, in questo evento, per nutrire la speranza e aiutare le persone Intorno al mondo."
A proposito di Mannatech
Mannatech, Incorporated, offre una profonda esperienza di benessere che fa la differenza nella vita delle persone in tutto il mondo. Attraverso i suoi innovativi prodotti Glyconutrition, Mannatech cambia la vita, fornendo un livello senza precedenti di benessere naturale, libertà e scopo. Con 25 anni di esperienza e attività in 26 mercati^, Mannatech è impegnata a cambiare la vita.
Per maggiori informazioni per favore visita www.mannatech.com
*Mannatech opera in Cina tramite una piattaforma di e-commerce transfrontaliera separata dal suo modello di network marketing.
^ TUTTE LE COMMISSIONI E I BONUS VENGONO GUADAGNATI TRAMITE LA VENDITA DEI PRODOTTI MANNATECH.
Ottieni maggiori informazioni, fatti e cifre su Mannatech, fare clic qui per la panoramica di Mannatech.