Avon non uscirà dal mercato cinese

Sheri McCoy, Avon

 

Prodotti Avon Inc, il più grande venditore diretto di cosmetici al mondo, ha smentito mercoledì le voci secondo cui avrebbe abbandonato la Cina dopo un prolungato calo delle vendite. Secondo fonti del settore, l'azienda sta attraversando un periodo difficile in Cina a causa della debolezza delle vendite dirette e dell'innovazione di prodotto.

Avon sta facendo buoni progressi (in Cina) e siamo certi di avere la strategia giusta per rendere l'attività redditizia, ha affermato l'azienda in una nota.

La Cina è stata per noi un mercato importante negli ultimi 25 anni e continueremo a sfruttare la nostra solida rete di boutique di bellezza e la nostra vasta gamma di prodotti per una crescita sostenibile, ha affermato.

Recenti resoconti dei media avevano suggerito che l'azienda stesse valutando un ritiro dalla Cina dopo che diversi dei suoi alti funzionari si erano dimessi e i ricavi erano diminuiti drasticamente.

Nel terzo trimestre conclusosi a novembre, il fatturato di Avon è sceso del 22% a 1.7 miliardi di dollari, mentre la perdita netta è stata di 697 milioni di dollari. Il fatturato dell'azienda nella regione Asia-Pacifico è diminuito del 16%, poiché la crescita nelle Filippine è stata compensata dal calo in altri mercati dell'area Asia-Pacifico, in particolare in Cina.

"È stato un trimestre difficile, influenzato dalla valuta e da altre pressioni macroeconomiche, e i nostri risultati finanziari non sono stati all'altezza delle aspettative", ha affermato Sheri McCoy, amministratore delegato di Avon, nel rapporto sui risultati finanziari dell'azienda per il terzo trimestre.

Avon ha un fatturato annuo di quasi 9 miliardi di dollari a livello globale e la sua linea di prodotti comprende prodotti di bellezza, moda e per la casa, con diversi marchi noti come Avon Color, Anew, Skin-So-Soft, Advance Techniques, Avon Naturals e Mark.

Le cose non andarono poi così male per Avon quando entrò in Cina nel 1990.

All'epoca, il Paese aveva pochissimi prodotti di bellezza di fascia alta, un fattore che ne stimolò la crescita. Nel 1997, il fatturato di Avon Cina superò 1 miliardo di yuan (154 milioni di dollari), secondo Jiemian.com, un portale di informazione.

Da allora, però, il percorso dell'azienda è stato in discesa.

Tra il 2011 e il 2014, il fatturato dell'azienda è stato di 1 miliardo di yuan, 700 milioni di yuan, 600 milioni di yuan e 350 milioni di yuan. Al contrario, il gigante della vendita diretta Amway Corp ha registrato un fatturato di 28.7 miliardi di yuan nel 2014, secondo Jiemian.

Rachel Lee, direttore commerciale regionale di Kantar Worldpanel Cina, ha affermato che il fallimento di Avon in Cina è dovuto alla mancanza di indicazioni chiare sui canali di distribuzione necessari. Il conflitto è tra vendite dirette e canali non diretti. Queste incertezze ostacolano la comunicazione e la collaborazione con i partner, ha affermato Lee.

La mancanza di innovazione, soprattutto nello sviluppo dei prodotti, ha danneggiato anche Avon, che non è riuscita a tenere il passo con le preferenze in rapida evoluzione dei giovani consumatori cinesi, ha affermato.

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