Eureka Forbes punta a raddoppiare i ricavi del gruppo entro il 2019

 

Eureka Forbes, azienda pioniera indiana nella vendita diretta, punta a raddoppiare il fatturato del gruppo entro il 2019, passando dagli attuali 3,200 crore di rupie (circa 487 milioni di dollari), con un importante cambiamento di strategia, da azienda di vendita puramente diretta a un'attività omnicanale.

"Entro il 2019, puntiamo a raddoppiare i ricavi del nostro gruppo con un cambio di strategia per concentrarci sull'omnicanalità", ha dichiarato a PTI Shashank Sinha, Senior General Manager (Marketing) di Eureka Forbes. "Nell'ultimo anno fiscale, la nostra quota di mercato era del 58% e puntiamo ad aumentarla al 67% entro la fine dell'anno fiscale, sostenuti dalle vendite al dettaglio", ha aggiunto.

Ha sottolineato che le vendite del loro purificatore d'acqua Aquaguard sono "quadruplicate" da marzo, con la sua introduzione nei punti vendita al dettaglio. Oltre alle vendite dirette, l'azienda utilizza anche l'e-commerce, le prenotazioni telefoniche e le promozioni in negozio per vendere i suoi prodotti, nell'ambito della strategia omnicanale. Eureka Forbes ha registrato un fatturato di 20 crore di rupie dal canale digitale e prevede di raggiungere quota 100 crore di rupie quest'anno, ha affermato Sinha.

L'azienda spera che entro il 2019 la nuova attività contribuisca a circa il 25% del suo fatturato. L'azienda punta inoltre ad aumentare la propria presenza a 25,000 punti vendita in 18,000 e 1,500 città entro la fine dell'anno fiscale.

"Stiamo investendo in modo significativo nel rafforzamento del nostro servizio clienti e nella gestione delle risposte", ha affermato Sinha.

"Entro la fine di dicembre, contiamo di servire il 95% dei nostri circa 15 milioni di clienti entro otto ore dalla richiesta", ha aggiunto. Parallelamente ad Aquaguard, l'azienda sta anche ristrutturando la propria attività di purificatori d'aria, cambiando il marchio da EuroAir ad Aeroguard e introducendo una nuova gamma di prodotti.