Intervista al CEO di ONEHope Wine

 

Leader La rivista ha recentemente pubblicato un'intervista con Jake Kloberdanz, CEO e co-fondatore, ONEHOPE Vinoe Katie Allen, Direttore nazionale, viaONEHOPE.

ONEHOPE è un'impresa sociale che integra cause umanitarie in prodotti e servizi per avere un impatto sociale. I prodotti includono vini pluripremiati, caffè gourmet e regali memorabili, venduti attraverso una comunità di Imprenditori Sostenibili che contribuiscono ad amplificare il marchio attraverso il canale di vendita diretta.

Jake, come si è evoluta l'attività?

Jake: La prima fase è stata la costruzione del nostro marchio di vini e siamo orgogliosi di essere cresciuti fino a diventare una delle prime 300 aziende vinicole per volume su oltre 8,000 negli Stati Uniti. Abbiamo appena acquistato la nostra prima proprietà e vigneto a Rutherford, Napa, accanto a marchi iconici come Robert Mondavi, Cakebread e Opus One. Presto ospiterà la nostra cantina di punta. Inoltre, stiamo sviluppando altre aree del business, come il gifting e il caffè gourmet. La maggior parte delle persone ci conosce come un marchio di vini e alcuni ci considerano un marchio di lifestyle, ma, nei prossimi anni, le persone ci considereranno dalla prospettiva di un'enorme comunità di aziende, piccole e grandi, che operano in modo diverso. Se riusciremo a raggiungere questo obiettivo, le persone inizieranno a considerarci più come una piattaforma piuttosto che come un semplice marchio di vini.

Qual era la visione di viaONEHOPE e a che punto è oggi?

Katia: La missione di ONEHOPE Wine è rendere il mondo un posto migliore attraverso prodotti ed esperienze realizzati con cura, mentre la missione di viaONEHOPE è quella di consentire agli imprenditori di fare la stessa cosa.

Stiamo offrendo a tutti l'opportunità di partecipare a un'iniziativa davvero speciale ed entusiasmante: viaONEHOPE offre ad altri l'opportunità di impegnarsi nel settore vinicolo e nel nostro movimento e nella nostra cultura del "restituire". Attraverso viaONEHOPE, quando qualcuno organizza un evento di degustazione di vini a domicilio, diamo ai nostri ospiti la possibilità di raccogliere fondi per la causa che preferiscono. Mentre i loro ospiti si godono la serata e acquistano i loro vini preferiti, noi doniamo il 15% per avere un impatto positivo sulle loro comunità.

Non siamo soli in questo mondo di vendite dirette a domicilio. Quando è iniziata la crisi, intorno al 2007, le vendite dirette hanno avuto un vero e proprio boom, mentre le attività tradizionali hanno sofferto. Facciamo parte di un settore in crescita che offre numerose opportunità a chi non è interessato a una carriera aziendale a tempo pieno, ma desidera comunque guadagnare un reddito.

Come si fa a far conoscere questo marchio?

Katia: Ci troviamo in un contesto di social selling e i social media sono uno dei principali canali di contatto con viaONEHOPE. I nostri CEO, acronimo di "Cause Entrepreneurs", sviluppano la loro attività condividendo con altri l'opportunità di unirsi ai loro team e diventare parte di viaONEHOPE.

Abbiamo concepito viaONEHOPE perché le persone amavano ciò che facevamo e desideravano davvero essere coinvolte nel nostro marchio, andando oltre la semplice possibilità di ordinare un bicchiere di ONEHOPE al ristorante o di acquistarne una bottiglia dagli scaffali di un negozio al dettaglio. Abbiamo iniziato come un programma di brand ambassador, promosso tramite passaparola, con le persone che condividevano il vino ONEHOPE con i loro amici e raccontavano la nostra storia. Questo ha avuto successo al punto che abbiamo ampliato l'opportunità di viaONEHOPE oltre la semplice degustazione di vini a domicilio. Disponiamo anche di un catalogo di articoli regalo con oltre 50 splendidi articoli, come i set vino e formaggio. Stiamo rivoluzionando il mondo della vendita diretta e delle vendite a domicilio in diversi modi: innanzitutto, andiamo oltre il soggiorno. I nostri CEO possono contattare aziende e organizzazioni non profit per vendere regali per i loro clienti. Possiamo anche collaborare con organizzazioni non profit e grandi aziende per qualsiasi evento di raccolta fondi che organizzino.

Jake: Abbiamo creato un marchio magnetico e c'erano così tante persone che volevano essere coinvolte che ci siamo resi conto che si trattava di qualcosa di più di una semplice vendita diretta. Era un modo per far sì che le persone entrassero in contatto con il nostro marchio e con lo stile di vita sociale e significativo che rappresenta. Abbiamo creato un modo per far sì che guadagnassero lasciando un segno. Crediamo fermamente che l'unico modo sostenibile per aumentare l'impatto positivo sia farlo entro i confini di ciò che sappiamo funzionare: commercio e capitalismo, e una combinazione di motivazioni intrinseche ed estrinseche.

È difficile far passare il messaggio sulla qualità dei vostri prodotti quando c'è così tanta concorrenza?

Jake: Comunicare la qualità pluripremiata dei nostri prodotti è sempre stata una sfida, perché il nostro marchio presenta molti altri elementi unici ed entusiasmanti che tendono ad attirare l'attenzione per primi. Le persone si entusiasmano per l'impatto che stiamo creando e spesso il fatto che Rob Mondavi Jr. stia creando i nostri vini passa in secondo piano. Centinaia di medaglie, valutazioni superiori a 90 punti e posizionamenti in hotel e ristoranti di alto livello a livello nazionale hanno spinto i consumatori a concentrarsi sui nostri prodotti eccezionali e sull'esperienza che offriamo, piuttosto che solo sull'impatto. Ma una cosa è sempre vera: indipendentemente dal fatto che i consumatori ci scoprano per la causa o per la qualità, tornano per entrambi, ed è così che abbiamo continuato a registrare una crescita così forte anno dopo anno.