Amway fa una grande spinta sui social media

 

Amway Corp., una società di vendita diretta con sede negli Stati Uniti, ha annunciato l'intenzione di espandersi nel settore della vendita al dettaglio online in Cina, poiché la più grande società di vendita diretta al mondo in termini di vendite cerca opzioni migliori per aumentare i propri ricavi e attirare i clienti più giovani nel paese, ha riferito il China Daily .

La società di vendita diretta da 10.8 miliardi di dollari ha fatto l'annuncio della sua strategia digitale il 2 agosto a Guangzhou, nella provincia del Guangdong. L'azienda ha inoltre espresso la volontà di lanciare una piattaforma di social networking online e applicazioni mobili, come mossa per andare oltre il mercato di vendita diretta offline esistente.

Secondo il rapporto, i rappresentanti di vendita dell'azienda possono acquistare i prodotti attraverso le piattaforme di social networking e l'azienda sarà responsabile della consegna della merce ai propri consumatori.

Frances Yu, responsabile marketing dell'azienda, ha affermato che il metodo online è stato testato dall'azienda per quasi un anno in Cina e che il 30% delle vendite complessive nel paese proviene da ordini online. Il funzionario ha aggiunto che gli ordini effettuati tramite cellulare rappresentano circa il 6% e l'importo potrebbe aumentare fino a oltre il 50% in un decennio.

Il rapporto afferma che i rappresentanti di vendita possono utilizzare il sistema online dell'azienda per comunicare con i propri consumatori, che include 10 account WeChat e 12 app.

La forza di Amway risiede nel solido rapporto offline che instaura con i clienti. Lo stesso verrà ulteriormente aggiornato quando ci trasferiremo online, ha detto Yu.

Yu ha affermato che poiché l'attività di Amway si basa sulle relazioni e sui social network sviluppati offline, il loro business mobile e lo studio mobile si basano sulla rete.

L'azienda ha affermato che attraverso il sistema di e-commerce mobile, sarà in grado di ridurre i costi per i suoi rappresentanti di vendita diretta che non avranno più bisogno di affittare un negozio fisico o spendere soldi per le scorte.

Amway sarà responsabile dello stoccaggio, mentre i suoi addetti alle vendite si occuperanno della distribuzione.

L'azienda ha inoltre creato 10 experience store a livello nazionale e ne sono previsti altri otto, che contribuiranno a educare i consumatori e consentire loro di utilizzare i loro prodotti durante le attività progettate.

Diversi negozi di esperienze di dimensioni più piccole verranno istituiti anche nelle città di livello inferiore, ha affermato Yu.

Amway China, che quest’anno celebra i suoi due decenni di esistenza nel Paese, ha anche presentato il suo piano decennale che prevede sforzi per raddoppiare i rappresentanti di vendita rispetto alle attuali 10 persone entro il 60,000.

Nel 2014, le vendite di Amway hanno raggiunto i 10.8 miliardi di dollari, in calo dell'8% rispetto al 2013, a causa dei minori ricavi in ​​Cina e della fluttuazione dei tassi di cambio delle valute estere.

I primi 10 mercati di Amway lo scorso anno includevano Cina, Giappone, Corea del Sud, Stati Uniti e Tailandia, con prodotti di bellezza, nutrizione, durevoli e per la cura della casa come articoli più venduti.