Stella & Dot raggiunge 3000 stilisti nel Regno Unito
Stella & Dot hanno appena celebrato la loro conferenza annuale sulle vendite europee a Londra e l'amministratore delegato Jessica Herrin è venuta da San Francisco per unirsi ai festeggiamenti.
La 42enne Herrin, la cui azienda ha registrato un fatturato globale di 130 milioni di sterline nel 2014, delinea la sua "missione" non solo per generare profitti, ma anche per "dare alle donne sicurezza e voce, aiutandole in ultima analisi a dare stile alla propria vita. Non ci occupiamo solo di accessori. Ci occupiamo del dialogo tra donne e lavoro".
L'azienda è stata lanciata nel Regno Unito quattro anni fa e ora conta 3,000 stilisti britannici. Alcuni lavorano a tempo pieno e riescono a guadagnare molto (il record nel Regno Unito è di 15,000 sterline al mese) gestendo "team" che addestrano in cambio di una commissione. Otto su dieci, tuttavia, lavorano solo poche ore a settimana come stilisti fissi, conciliando il tempo con la famiglia e il lavoro a tempo pieno e guadagnando solo un paio di centinaia di sterline.
Il concept di Stella & Dot è semplice. Non ci sono negozi. Le vendite avvengono interamente online o tramite "stylist": donne che hanno acquistato un kit di base di gioielli e altri accessori come sciarpe e borse per 169 sterline. Poi organizzano "trunk show" – simili a feste Tupperware – dove gli ospiti sono incoraggiati a bere qualcosa, chiacchierare e, idealmente, andarsene con qualche ninnolo d'ispirazione vintage.
Tra i bestseller ci sono la collana Zoe Lariat a 85 sterline, la collana Pegasus in oro a 170 sterline e gli "ear jacket" Eva, orecchini che possono essere abbinati in diversi modi a 40 sterline. Gli stilisti portano a casa una commissione tra il 25 e il 35%, guadagnando un totale di oltre 175 milioni di sterline fino ad oggi.
Secondo l'associazione di categoria Direct Selling Association, attualmente nel Regno Unito 400,000 persone sono impiegate nella vendita diretta, come è ufficialmente conosciuta. L'82% dei venditori diretti lavora part-time e il 29% ha più di 50 anni. Tre venditori diretti su quattro sono donne.
Metà italiana e metà ucraina, Herrin è cresciuta a Los Angeles e ha frequentato la Stanford Business School.
"Mi sento sempre così fortunata di essere nata nel posto e nel momento in cui sono nata. È davvero recente nella storia che le donne abbiano le stesse possibilità di scelta che ho avuto io, rispetto a mia nonna." L'azienda prende il nome da due nonne: la sua, Stella, e quella del suo direttore creativo Blythe Harris, Dot.
Herrin abbandonò la scuola di economia per fondare la lista nozze online Canale di nozze, che vendette nel 2006 per 40 milioni di sterline. All'epoca sposata con Chad Herrin, che lavora per un'azienda di software, iniziò a chiedersi come conciliare la carriera con i figli. L'ispirazione arrivò mentre era in ascensore con un gruppo di commesse per Mary Kay, un'azienda cosmetica statunitense gestita in modo simile ad Avon.
"Ho potuto vedere l'orgoglio e la passione sui volti di queste donne. Era un'azienda che esisteva da tempo e mi sembrava qualcosa di fenomenale, ma non adatto alla mia generazione."
Così, durante la sua prima gravidanza, ha lavorato alla creazione di un'azienda di vendita diretta contemporanea che sfruttava internet e si concentrava sugli accessori. "C'erano molti gioielli costosi in circolazione e molti negozi tradizionali, ma nessuna via di mezzo. Volevo pezzi eleganti che le donne comuni potessero permettersi."
Le sfilate hanno avuto un successo immediato. "I gioielli sono un elemento sociale. Le donne amano complimentarsi a vicenda e gli stilisti possono mostrare come indossarli."
Gli stilisti usano anche i social media per mostrare i loro prodotti. "Pubblico un selfie con una maglietta Primark da 3 sterline e una collana Stella & Dot da 100 sterline, per dimostrare che non è necessario spendere una fortuna per i vestiti", dice la dipendente statale Sonia Kaye, 33 anni, di Croydon, stilista dal 2011. "Poi, a uno dei nostri trunk show, potrete provarli bevendo un bicchiere di vino e senza commessi snob".
Non è tutto glamour. Durante le pause caffè alla conferenza, gli stilisti ridono del fatto di starsene in giro impacciati alle fiere scolastiche e ai mercatini dell'usato, e alle sfilate di moda nelle case private quando, come dice uno di loro, "la presentatrice [incentivata dai gioielli omaggio] è così ubriaca che si dimentica di incoraggiare chiunque ad acquistare".
Ma nel complesso, sembrano pervasi da ottimismo, sostenuti dallo sconto del 40%, dalle opportunità sociali che il lavoro offre e dal riconoscimento che ne deriva (i migliori stilisti possono dare un nome ai propri gioielli). Apprezzano anche il cameratismo, incontrandosi per scambiarsi consigli di vendita e sostenersi a vicenda nei momenti di difficoltà.
Anche se molti potrebbero ancora dubitare che le donne che vendono gioielli ad altre donne possano davvero rappresentare una forza rivoluzionaria, non c'è dubbio che Herrin stia avendo un impatto sulla vita di molte donne.
Fonte: Telegraph