DSA reagisce all'articolo sul calo delle vendite dirette negli Stati Uniti
La Direct Selling Association (DSA) ha reagito a un articolo in Il Columbus Dispatch Informazioni sulla società CVSL I recenti problemi di Longaberger, dove un analista è stato citato dicendo:
“A nostro avviso, Internet offre un canale di distribuzione più efficiente e meno costoso rispetto ai cataloghi… La vendita diretta, sebbene rappresenti un’ottima fonte di reddito part-time per molti, è un modello di business in lenta estinzione…”
Joseph Mariano, Presidente della DSA ha scritto la seguente lettera a La spedizione.
Il canale di vendita diretta negli Stati Uniti è sano e continua a crescere, contrariamente a quanto espresso il 17 maggio Spedizione articolo "Il produttore di cesti Longaberger Co. ha i suoi critici."
La prova sta nei numeri: la vendita diretta ha generato oltre 32 miliardi di dollari di fatturato nel 2013, in aumento rispetto ai 31.6 miliardi di dollari del 2012 e ai 29.8 miliardi di dollari dell'anno precedente. L'Ohio ha realizzato poco più di 1 miliardo di dollari di vendite, con oltre 450,000 persone coinvolte nella vendita diretta nel 2013.
Sebbene l'e-commerce abbia rivoluzionato l'esperienza di vendita al dettaglio, rimane un mercato forte per un servizio clienti altamente personalizzato e per la dimostrazione dei prodotti, due vantaggi distinti della vendita diretta.
Le funzioni di e-commerce migliorano l'esperienza di vendita diretta, ma non la sostituiscono.
GIUSEPPE N. MARIANO
Presidente
Associazione di vendita diretta
Washington, DC