MLM, vendita diretta e marketing di affiliazione: qual è la differenza?

Chantel Waterbury, Chloe e Isabel, CEO

 

In un recente articolo dove Melaleuca è stato detto che negava di essere un MLM, è iniziato un dibattito tra le persone su cosa definisca MLM. 

MLM significa semplicemente Multi-Level Marketing. Se riesci a creare un team di venditori indipendenti da cui ricavare un reddito, questo è marketing multilivello, anche se si tratta di una sola linea di IBO (Independent Business Owner). Ciò che differenzia il MLM dalle vendite tradizionali sono alcuni aspetti. I distributori sono tutti iscritti al modulo 1099 e non al modulo W-2. Sono indipendenti, stabiliscono i propri orari e lavorano secondo i propri tempi.

Ad esempio, un venditore presso una concessionaria auto viene assunto dalla concessionaria stessa e deve presentarsi al lavoro, timbrare il cartellino e presentarsi regolarmente. Se un venditore non soddisfa le aspettative, viene licenziato. Nel MLM, i costi di avviamento sono solitamente bassi. Nelle vendite tradizionali, non ci sono costi di avviamento e potrebbe essere offerto uno stipendio minimo più commissioni. 

Alcune delle più grandi aziende MLM sono Herbalife, Amway e Mary Kay. 

Un IBO non può essere licenziato. Può essere licenziato dall'azienda per violazione di un contratto. La maggior parte delle aziende di network marketing (o MLM) si accontenta del modello MLM, ma ce ne sono alcune che negano di essere MLM e si pongono in una posizione di superiorità. Ma la maggior parte del settore le includerebbe comunque in questa categoria. Un'azienda MLM generalmente si affida ai suoi distributori per la commercializzazione dei prodotti e la pubblicità.

Un'azienda di vendita tradizionale ha ancora un budget molto elevato per marketing e pubblicità. Avon è una delle poche eccezioni in cui investe ancora cifre elevate in un budget di marketing. Avon è un'azienda di MLM che si occupa di molte attività di vendita diretta, come la vendita di prodotti e la vendita al dettaglio, e offre commissioni limitate per il team building.

Chiunque può iscriversi al MLM. Non tutti possono iscriversi alle vendite tradizionali. poiché devono sostenere un colloquio di lavoro tradizionale con un responsabile per essere accettati. Nelle vendite tradizionali, sono per lo più dipendenti.

Un programma di affiliazione è un programma in cui qualcuno si iscrive gratuitamente (nella maggior parte dei casi) e guadagna un bonus di referral per la commercializzazione di un prodotto o servizio. Amazon, AWeber, Host Gator e Get Response sono tutti esempi di programmi di affiliazione. La possibilità di creare un team non è presente. Di solito non ci sono quote o costi generali. Le commissioni di referral sono solitamente nominali e non c'è alcun incentivo a vendere, né programmi che incoraggino l'individuo a vendere nella maggior parte dei casi.

Un'azienda di vendita diretta è un incrocio tra un programma di affiliazione e un MLM. In un'azienda di vendita diretta, ci saranno dei costi di avviamento e la persona molto probabilmente guadagnerà commissioni allo stesso modo di un MLM, senza dover creare un team. Molto probabilmente avranno una sorta di direttore regionale e saranno invitati a partecipare a riunioni che li aiuteranno a motivarli a vendere prodotti. Il loro obiettivo è al 100% la vendita di prodotti. Potrebbe esserci un bonus di referral per aver segnalato qualcun altro come distributore per l'azienda, ma si tratta di un bonus una tantum. Un esempio di una vera azienda di vendita diretta è Chloe+Isabel, un'azienda di gioielli nazionale con sede a New York City. 

Un'azienda di vendita diretta, come Chloe+Isabel, non accetta tutti. Ogni individuo deve compilare una domanda e il numero di candidati è limitato per evitare la saturazione del mercato. 

Ciò che crea confusione in molti è che esistono diverse aziende che confondono i confini e sono ibridi di diversi stili di network marketing e di aziende di vendita diretta. Sebbene Avon sia tradizionalmente considerata un'azienda MLM, le recenti dichiarazioni dell'azienda dopo aver abbandonato la DSA sembrano spingerla verso il modello di vendita diretta. 

Mentre i programmi di affiliazione e le aziende di vendita diretta si concentrano principalmente sulla vendita al dettaglio dei loro prodotti, è l'azienda MLM a continuare a essere criticata dal pubblico e dai media per la sua focalizzazione sul guadagno e sul team building. Tutti e tre i modelli presentano vantaggi e svantaggi ed è importante che un individuo capisca a cosa si sta affidando prima di collaborare con un'azienda. 

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