Amway, Tupperware e Oriflame rilasciano avvisi ai siti di e-commerce

 

Le aziende di vendita diretta si trovano ad affrontare la pressione dei rivenditori online. Vado, Tupperware e Oriflame hanno inviato avvisi ai siti di e-commerce, tra cui Snapdeal, Flipkart ed eBay, chiedendo loro di interrompere la vendita dei loro prodotti.

La merce di questi tre venditori diretti non solo viene offerta con sconti che arrivano fino al 40%, ma aggira e colpisce anche il cuore del modello di distribuzione diretta che queste aziende seguono a livello globale.

Nel modello di vendita diretta, non si effettuano vendite tramite i punti vendita tradizionali: le aziende si avvalgono di distributori che, a loro volta, vendono i prodotti ai consumatori. Il più delle volte, sono i distributori inadempienti a fornire le scorte invendute ai siti di e-commerce e le aziende si adoperano per identificarli e sanzionarli.

I prodotti Oriflame non possono essere venduti da persone, entità e mezzi non autorizzati e abbiamo inviato avvisi alle piattaforme di e-commerce che vendono i nostri prodotti. La vendita dei nostri prodotti su queste piattaforme online non solo distoglie le vendite dai nostri distributori, ma mina anche l'essenza della vendita diretta come proposta, ha dichiarato a ET Vivek Katoch, direttore degli affari aziendali di Oriflame, produttore di cosmetici e prodotti per la cura della persona. 

Katoch ha affermato che dal punto di vista del consumatore, alcuni prodotti necessitano di raccomandazioni e dettagli sull'utilizzo, cosa che non è possibile con le vendite online.

Tupperware, che vende anche contenitori in plastica per la conservazione, ha scritto ai siti di e-commerce. "Abbiamo scritto a molti siti di e-commerce per informarli dei disagi che stanno causando ai nostri distributori e alla nostra forza vendita e per chiedere loro di interrompere la vendita dei nostri prodotti sui loro siti web", ha affermato Chandan Dang, CMO di Tupperware. 
 

Dang ha aggiunto che la facile reperibilità di prodotti scontati sui siti di e-commerce ha avuto effetti destabilizzanti per i distributori e la forza vendita dell'azienda, incidendo sui loro guadagni. L'avvento dei siti di e-commerce, ovvero mercati online in cui i venditori possono proporre una vasta gamma di prodotti, ha rivoluzionato i modelli tradizionali di vendita al dettaglio. In precedenza, alcuni produttori avevano messo in guardia gli acquirenti dall'acquistare i loro prodotti da siti di e-commerce, che a loro dire non erano rivenditori autorizzati. 

Snapdeal, che vanta una rete di oltre 50,000 commercianti e marchi, ha affermato che tutti i venditori sul suo sito vengono registrati solo dopo aver esaminato le loro candidature. Snapdeal.com è un marketplace online in cui le aziende possono elencare e vendere i propri prodotti in diverse categorie. Tutti i venditori vengono selezionati e registrati. La decisione sui prezzi spetta esclusivamente ai venditori, ha affermato un portavoce di Snapdeal. 

Un portavoce di Amway, la più grande azienda di vendita diretta del Paese che vende prodotti per la nutrizione e la bellezza, ha dichiarato: "Il nostro codice di condotta afferma esplicitamente che la vendita online non autorizzata viola gli accordi con Amway e il nostro dipartimento dedicato monitora regolarmente questa attività per prevenire vendite vietate. In passato abbiamo intrapreso azioni legali in caso di violazione di queste regole e continueremo a farlo per proteggere i clienti e i singoli imprenditori, ovvero gli Incaricati Amway (ABO)."

I titolari di attività Amway sono gli "unici" venditori autorizzati dei prodotti Amway. Le aziende hanno anche scritto al governo tramite l'Indian Direct Sellers Association (IDSA) per emanare linee guida chiare su questo argomento, al fine di proteggere il settore. 

Originariamente riportato da economictimes.com