TriVita rimborserà $ 3.5 milioni nella liquidazione dei reclami sui prodotti

 

Nella sua campagna in corso per combattere le esagerate indicazioni sulla salute, la Federal Trade Commission (FTC) ha raggiunto un accordo con il rivenditore di succhi di cactus TriVita. La società con sede in Arizona ha accettato di rimborsare ai consumatori 3.5 milioni di dollari, risolvendo le accuse della FTC secondo cui TriVita avrebbe ingannato i consumatori con affermazioni non supportate sui benefici per la salute della sua bevanda benessere Nopalea.

Le pubblicità di Nopalea, venduto fino a 39.99 dollari più spese di spedizione, pubblicizzavano il prodotto come “Sollievo dall’infiammazione senza prescrizione medica”. Le pubblicità spesso trasmesse dall'azienda affermavano che la bevanda alla frutta "fico d'india" avrebbe trattato anche un'ampia varietà di altri problemi di salute.

Secondo il comunicato della FTC, uno presentava il Chief Science Officer di TriVita, Brazos Minshew, che collegava l'infiammazione alle allergie, al morbo di Alzheimer, alle malattie cardiache e al diabete.

In una pubblicità con la testimonial di celebrità ed ex top model Cheryl Tiegs, l'ex modella di Sports Illustrated afferma: "Se soffri di infiammazione o dolore cronico per anni, c'è qualcosa che può aiutarti", cita il comunicato della FTC.

L'agenzia ha inoltre accusato TriVita di non aver rivelato i suoi collegamenti alle persone presenti in una pubblicità separata. L'annuncio conteneva testimonianze di clienti soddisfatti che in realtà erano dipendenti retribuiti dell'azienda.

"Questo tipo di affermazioni infondate sono inaccettabili, soprattutto quando hanno un impatto sulla salute dei consumatori", ha affermato Jessica Rich, direttrice dell'Ufficio per la protezione dei consumatori della FTC, nella dichiarazione dell'agenzia. “Gli inserzionisti che non possono sostenere le loro affermazioni con prove scientifiche competenti e affidabili stanno violando la legge”.  

Il vicepresidente esecutivo per gli affari legali di TriVita, Gene Henderson, afferma che la FTC non ha accettato i dati scientifici forniti da TriVita a sostegno delle sue affermazioni. "Questo è stato parte dei 15 mesi in cui abbiamo trascorso la nostra indagine riservata, e questo è stato il motivo per cui abbiamo deciso di dire 'non faremo le dichiarazioni elencate nella denuncia finché non avremo ulteriori studi scientifici'", ha detto Henderson a Natural Prodotti Insider.

La FTC afferma che TriVita ha violato le sezioni 5 e 12 della legge FTC:

facendo affermazioni non supportate secondo cui Nopalea migliora significativamente la respirazione e allevia le infezioni del seno e altre condizioni respiratorie e fornisce un sollievo significativo dal dolore, dal gonfiore delle articolazioni e dei muscoli, dalla psoriasi e da altre condizioni della pelle.
facendo false affermazioni secondo cui i benefici per la salute di Nopalea sono stati dimostrati da studi clinici.
omettendo di rivelare che i presunti sostenitori dei consumatori ordinari erano in realtà addetti alle vendite di TriVita che ricevevano commissioni per la vendita dei prodotti degli imputati.